目前晋祠、尚旅行两大公众号在后台实行对接,将部分数据进行共享,自助讲解系统,使更多的游客更充分地使用已有数据资源,随后两大平台将实现所有功能的完全打通。自助语音讲解系统的运行也将减轻旺季期间人工讲解和租用语音讲解的负担,使游客在享受讲解服务方面有了更多的选择。游客在景区游玩时,为了更好的了解景区的历史文化或风土人情,一般都会有讲解的需要。
团队智慧讲解系统是基于无线技术、网络技术的面向博物馆、规划馆、科技馆等各类型场馆使用的智能化物联网系统。这套产品的设计初衷是解决博物馆以往在团队接待中使用扩音器、大喇叭造成的环境嘈杂、高峰期拥堵、团队相互影响、管理调度困难等等困境。它将众多智能终端和音视频设备集成到一个系统之中,方便博物馆不同参与者(管理者、讲解员、观众)的不同使用需求;并且,它通过网络技术打通前端使用与后台管理之间的关联,通过贯串整个讲解过程的大数据的搜集、分析、反馈,从服务中获取管理依据,同时寓管理于服务,真正将博物馆的讲解调度、观众服务、资源管理打造成一个互通的整体,实现全流程团队服务与管理。
同时,当观众在线参观某一个博物馆时,会通过APP同时参观和了解本地区其它博物馆,从而增加了每一个博物馆宣传展示的广度,进一步提高了博物馆社会影响力和公众参观量。记者从北京市公园管理中心网站获悉,为推进智慧颐和建设,满足游客日益增长的文化需求,近日,颐和园于德和园、仁寿殿、乐寿堂、排云殿、佛香阁5处景区实现“微信扫码”自助讲解服务,游客可进入微信公众平台通过扫一扫和摇一摇进入界面,感受数字导览的便捷,体验“智慧旅游”。
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